Продавець Estilología розвиває свій бізнес на Prom.ua 2 роки.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
392 відгуків
promo_banner

Estilología

+380 (50) 640-97-06

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Перед замовленням просимо уважно підійти до вибору розміру, фасону та кольору. Якщо у вас виникнуть питання чи проблеми з вибором, наші менеджери готові допомогти вам. Повернення можливе у разі виробничого браку або помилки менеджера чи пакувальника. У такому випадку ми візьмемо на себе всю відповідальність і зробимо обмін (оплатимо повторну доставку та дорогу товару до нас назад) або повне повернення. При отриманні, будь ласка, огляньте товар на пошті. Там же ви зможете оформити повернення на місці у разі брака. Хоч ми й намагаємося уникнути таких випадків, завжди може спрацювати людський чинник та статися помилка, від якої ніхто не застрахований. Перед відправкою ми перевіряємо всі речі на брак, на відповідність нашої розмірної сітки, перевіряємо, щоб вам прийшла саме та річ, яку Ви замовили, у потрібному кольорі та розмірі. Якщо після отримання товару у вас виникнуть питання, ви можете сміливо звернутися до менеджерів, вони обов'язково постараються вирішити по можливості всі питання, що виникли, і знайти комфортне вирішення проблеми, якщо така складеться. Звертаємо вашу увагу, що колір тканини продукції може трохи відрізнятися від фотографії товару на сайті у зв'язку з особливостями кольору екранами електронних пристроїв. Залежно від партії фурнітура у виробі може змінюватись. При поверненні речі мають бути з бірками! В оригінальній упаковці! Не мати слідів носіння та пошкоджень, крім обговорених з менеджером, якщо був присутній брак. УВАГА! Товари з розділу "Розпродаж" обміну та поверненню не підлягають!

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner